Sıkça Sorulan Sorular
Havada çalışma platformları ve forkliftler için orijinal, OEM ve yüksek kaliteli satış sonrası parçalar tedarik ediyoruz. Stoklarımızda GENIE, JLG, HAULOTTE, SKYJACK, DINGLI, SINOBOOM, MANITOU, MEC, LGMG, XCMG, ZOOMLION, SUNWARD, SANY, MANTALL, CMC, LIUGONG, HELI, TCM, LINDE, NOBLELIFT, GROVE, UPRIGHT, SNORKEL, KINGLIFT, RUNSHARE, Terex, Oshkosh, Teupen, Hinowa, Multitel Pagliero, Oil&Steel, Hangcha ve Toyota...
Ürün Bilgileri
-Ne tür parçalar tedarik ediyorsunuz? Stoklarınızda hangi markalar var?
Havada çalışma platformları için orijinal, orijinal ve yüksek kaliteli satış sonrası parçalar sağlıyoruz. Stoklarımızda GENIE, JLG, HAULOTTE,SKYJACK, DINGLI, SINOBOOM, LGMG,XCMG,ZOOMLION,MANTALL,MANITOU, MEC,HELI,TCM,LINDE,GROVE,UPRIGHT,SNORKEL,Hangcha,Toyota ve diğer birçok uluslararası markanın parçaları bulunmaktadır.
-Bir parçanın orijinal mi yoksa yan sanayi mi olduğunu nasıl bilebilirim?
Tüm işlem boyunca tam şeffaflığı koruyoruz. Satın aldığınız ürünün OEM orijinal parça mı yoksa yan sanayi yedek parça mı olduğunu net bir şekilde ayırt edebilirsiniz. Ayrıca, fiyatın OEM orijinal parçalar için mi yoksa satış sonrası parçalar için mi olduğunu teklifte açıkça belirteceğiz.
-Satış sonrası parçalar orijinal parçalarla uyumlu mudur?
Evet, tüm AFM parçalarımız OEM parçalarla tamamen uyumludur; tak ve çalıştır kurulum garantilidir.
-Parça referansı yoksa hangi ayrıntıları sağlamam gerekiyor?
Lütfen makinenin markasını, modelini, seri numarasını ve üretim yılını, ayrıca parçanın net bir tanımını veya fotoğrafını ve makinedeki konumunu belirtin. Deneyimli ekibimiz tam olarak ihtiyacınız olanı bulmanıza yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır.
-Parçalarda hangi garantiyi sunuyorsunuz?
Çoğu eşdeğer parça, normal kullanımda (elektronik kartlar, piller ve tekerlekler hariç) bir yıllık garanti kapsamındadır.
Fiyatlandırma ve Ödeme
- Teklifim hangi para biriminde olacak?
Fiyat teklifleri EUR, USD veya CNY cinsinden sunulabilir.
-Siparişimin ödemesini nasıl yapabilirim?
Kredi kartı (Bağlantıyla Ödeme), Paypal, proforma fatura (ilk siparişlerde peşin ödeme gerekir) banka havalesi ile ödeme yapabilirsiniz.
-Yerel para birimimde ödeme yapabilir miyim?
Ödemeleri EUR, USD ve CNY cinsinden kabul ediyoruz. Para biriminizi kabul edip etmediğimizden emin değilseniz ekibimiz bir çözüm bulmanıza yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır.
-Özel teklifleriniz veya promosyonlarınız var mı?
Her ay özel bir promosyon sunuyoruz. Bu ayın fırsatını keşfetmek için promosyonlar sayfamıza göz atın.
Destek
-Teknik destek veya kurulum hizmetleri sunuyor musunuz?
Elbette. AWP parça sektöründe yaklaşık 20 yıldır tam teknik yedekleme sağlıyoruz. Eşleşme veya işletim sorunlarını çözmek için ayrıntılı teknik belgeler ve anında çevrimiçi teknik destek sağlıyoruz. Yurtdışında yerinde kurulum mümkün olmasa da mühendislerimiz, sorunsuz montajı sağlamak için ayrıntılı uzaktan kurulum eğitimleri ve gerçek zamanlı video rehberliği sağlar. Satış sonrası güvenilir teknik servis hizmetimizle ürünlerimizin arkasında duruyoruz.
-Bir parçayı nasıl iade edebilirim?
Sattığımız ürünlerle ilgili herhangi bir şüpheniz veya endişeniz varsa, çözüm için lütfen doğrudan satış ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin. Size en hızlı ve etkili çözümü sunacağız.
İnternet mağazası
-Doğrudan sipariş verebileceğiniz bir çevrimiçi mağazanız var mı?
Lütfen doğrudan satış temsilcimizle iletişime geçin; doğrudan siparişler için size çevrimiçi mağazamızın bağlantısını göndereceğiz.